お客様各位

平素より、トナー市場をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

さて、このたびは1028日より、回収買取サービスを刷新させていただくことになりました。

 

昨今の運送会社からの大幅な配送料値上げによるコストアップのため、

諸経費の削減でこれまで同様のサービスを維持していくのが困難になってまいりました。

運送会社と交渉してまいりましたが今後現サービス継続が難しい状況となりました。

 

お客様にご負担いただく変更もございますが、より多くのポイントを設定させていただくものも
ございます。

今後もお客様へ価格以上のサービスをご提供できるよう企業努力を行って参ります。

引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

つきましては、以下のとおりサービス内容を変更させていただくことになりました。

1       使用済みカートリッジ回収について

1.1        これまで1本から送料無料で回収してまいりましたが、送料無料の条件を設定させて
いただきます。

①  Canon       純正品 4本以上を含む

②  メーカー問わず ポイント合計 1,000ポイント以上

③  ポイント発行不要の場合、Canon純正品 2本以上

以上のいずれかの条件を満たした場合に送料無料で回収いたします。

1.2         着払いは、かんたん着払い回収のみとしてCanon純正のみ4本以上で、
着払いにて発送してください。

上記条件以外につきましては、送料お客様負担で回収させていただきます。

2       未使用カートリッジ買取について

2.1          別途お問い合わせください。

 
サービスの変更内容は直前まで変更になる場合がございます。(10/25訂正)

1028日受け付け分より適用させていただきます。

FAXでご依頼のお客様は新しい回収依頼書をプリントアウトしていただきご利用ください。
https://www.toner-ichiba.jp/?page_id=2266

合わせてポイント対象トナーカートリッジの種類も10月28日に大きく変更になります。
依頼される前に必ずポイント表でご確認ください。

その他ご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。